Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Isuzumimoon.com is een webshop en valt daarmee onder de wet 'koop op afstand'.

Wil je meer weten over je rechten en plichten bij het kopen op afstand? 

Raadpleeg dan https://www.consuwijzer.nl/online-winkelen

Isuzimoon.com houdt zich aan al deze  voorgeschreven regels en zal er alles aan doen om van  jouw aankoopervaring een succeservaring te maken. 

Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Isuzumimoon.com verzamelt niet meer persoonlijke gegevens dan nodig is voor de aankoop.

De persoonlijke gegevens worden niet ongevraagd gebruikt voor het maken van reclame en niet gedeeld met derden op wat voor manier dan ook. Door gebruik te maken van een HTTPS-verbinding (hangslotje) tussen de website en browser zijn je gegevens als wachtwoorden en betaalgegevens versleuteld en beveiligd met een SSL/TLS certificaat. 

 

Het verloop van je bestelling

1. Bevestiging van je order

Na het plaatsen van je order ontvang je per e-mail een bevestiging van je bestelling.

2. Track & Trace

Na verzending van je order, op werkdagen op dezelfde dag als de bestelling, krijg je een e-mail met de track & Trace. 

3. Levering

Je order wordt op werkdagen op dezelfde dag nog verzonden vanuit Nederland met Post.nl  De levertijd hangt af van je locatie en land.

Tip! Download de app van Post.nl en geef daarin je levering voorkeuren aan.

4. Bedenktijd

Na ontvangst van je order heb je 14 dagen bedenktijd. Dat betekend dat je zonder opgaaf van reden je aankoop mag ontbinden en de goederen retour mag sturen.

5. Retourneren

Wanneer een product niet juist geleverd is, beschadigd is of andere mankementen van deze aard vertoond, dan mag je het gratis naar ons retourneren. Graag horen we dan vooraf van je door een e-mal te sturen naar info@isuzumimoon.com. Je ontvangt dan instructies.

Wanneer een product niet leuk staat, niet past of andere redenen van persoonlijke aard, dan komen de vrachtkosten voor het retourneren voor je eigen rekening. Je blijft in dit geval zelf verantwoordelijk voor het pakket tot dat het aangekomen is.

6. Producten uitpakken en uitproberen

Tijdens de bedenktijd mag je de producten uitpakken en uitproberen. We hebben je bestelling met veel zorg en attentie voor detail ingepakt en hopen dat je ook met zorg omgaat met de verpakking tijdens het openen. Uitproberen betekend in het geval van kleding en schoenen dat je het mag  passen maar niet mag dragen. 

7. Terugbetaling

Op de zelfde dag dat we je retour ontvangen zullen we de inhoud van het pakket controleren en een refund uitvoeren. Was je bestelling onder de € 50 en heb je verzendkosten betaald? In dat geval betalen we de verzendkosten ook terug.

Contactgegevens
Vragen over de Servicevoorwaarden richt je aan ons via info@isuzumimoon.com. 
Onze contactgegevens vind je hieronder:

 
Brand: Isuzumimoon

Owner: Juul Schneider

E-mail: info@isuzumimoon.com

Location: Visstraat 55F 5211DM 's-Hertogenbosch

tel: +31622718075

KvK: 98282514

BTW nr: NL005321290B79